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Anna Baxter schreibt am 4.8.2011:
Wir sind gerade 5.173 Meilen von Remscheid entfernt! Danke fuer die Kontaktlinsen. Sie sind auch beim starken Wellengang im Auge geblieben.
Schöne Gruesse aus San Diego, Kalifornien!
Von den Baxters
Christian Hoffmann schreibt am 19.7.2011:
Gerne nehme ich die (unter Berücksichtigung der Verkehrslage) knapp einstündige Fahrt von Bonn nach Remscheid in Kauf um in einem stylisch-coolen/kultig-modernen Ladenlokal auf´s beste beraten zu werden.
Die neusten Modelle der neusten Marken zu, den der Beratung entsprechenden, fairsten Preisen erwarten mich persönlich hier bereits seit fast einem ganzen Jahrzehnt.
Das rundherum junge Team (davon auch viele Auszubildende: sehr vorbildlich!) weiß einen perfekt in der Auswahl der passenden Brille zu beraten. Wie hießen gleich nochmal die im Vergleich zu Herrn Berghoff unbedeutenden Konkurrentenl? Fielm....Apol....;)
Beste Grüße aus Bonn und weiter so!
Christian Hoffmann
Jeannette Sander schreibt am 1.4.2011:
... gestern noch eine mit Tränen überströmte 10-jährige Tochter zu Hause, weil Sie eine Brille braucht. Heute habe ich eine Tochter mit einer SUPER Brille zu Hause, die die Brille am Liebsten nie wieder abnehmen will. Dickes Lob an die tolle Beratung, die gerade bei Kindern auch psychologisch wirklich hilfreich ist.
Kommentar von fb:
das freut mich aber !! Gruß an die hübsche...
Hella Schäfer schreibt am 8.3.2011:
...wieder mal ein dickes Lob in Sachen "Service":
danke für die schnelle, unkomplizierte Zusendung von kleinen Brillen- "Ersatzteilen" - und das Ganze auch noch kostenlos - wunderbar!!!
Herzliche Grüße an das gesamte Team!
Hella Schäfer ;-)
A. Barthel schreibt am 25.2.2011:
Da war mir doch glatt mein Nasenpad von der Brille beim Reinigen in den Ausguß gerutscht.
Aber kein Problem, bei Herrn Berghoff gabs direkt Ersatz, und weil das Teil nicht vorrätig war, wurde es kurzerhand von einer neuen Brille geborgt.
Super Service und dass obwohl meine Brille schon ein höheres Alter hat. Hier heisst es nicht : "Aus den Augen aus dem Sinn!"
Vielen Dank Euch!
M. Bach schreibt am 21.2.2011:
Endlich mal ein Optiker, der sichtlich Spaß an seinem Beruf hat!!! Für einen ganz spontan geplanten Urlaub benötigte ich innerhalb weniger Tage einen Sonnenbrille mit meiner Sehstärke. Fehlanzeige bei den Optikern im näheren Umkeis - zwei Wochen Lieferzeit. Anders bei Frank: "Geht nicht!" gibt's bei ihm nicht. Auf eine E-Mail, ob er innerhalb von drei Tagen eine Brille für mich machen könne, erhielt ich bereits nach zehn Minuten einen Anruf von ihm - klar, das sei kein Problem. Ich also schnell hin nach Remscheid, Brille ausgesucht, Werte gemessen - und zwei Tage später kam der UPS-Bote mit meiner neuen Sonnenbrille zu mir nach Hause.
Der Frank macht eine super Beratung, versteht sein Handwerk und ist ein überaus netter Kerl. Gratis oben drauf gab's übrigens noch jede Menge Kiting-Tips. Die nächste Brille wird definitiv wieder in Remscheid gekauft ...
Viele Grüße
M. Bach
Hella Schäfer schreibt am 24.12.2010:
*** merry little Christmas*** -
also, ich bin begeistert!!
Was für eine originelle Idee und Weihnachtsüberraschung ist denn dieses musikalische Ständchen, Herr Berghoff?!?!
Das kann man aber getrost RICHTIG laut stellen ;-)!!
Vielen Dank dafür und gleichfalls die besten Wünsche zum Fest und natürlich auch für 2011!
Danke auch für die wieder einmal kompetente, freundliche Bedienung und den perfekten Service in Sachen "Brillen"!
Herzlichen Gruß & bis bald!
H. Schäfer
Christoph Kurz schreibt am 20.11.2010:
Tach allerseits!
Der Frank ist einfach, schnöde und schlicht der beste Optiker westlich von Mississippi!!
Zwei geile Brillen abgeschleppt, da lohnt wirklich eine Anfahrt von 150 km !
Allerdings würde Frank mich auch sofort standrechtlich erschießen, wenn ich seinen Laden einmal mit Fremdbrille zu betreten wage! Aber warum sollte ich das auch jemals tun?
Rene G. schreibt am 15.9.2010:
"LuckyChance schreibt am 7.12.2009:
Der Frank Berghoff, der weiß wie guter Service ausSIEHT!"
dem kann ich mich nur anschließen! :-) 1A Service! Und wenn jemand in unserer Wegwerfgesellschaft auch noch daran denkt Dinge zu reparieren, statt auszutauschen, gibt das einen extra Bunus-Punkt! Vielen Dank für die rasche und unkomplizierte Hilfe! :-)
Hang Loose!
Regine Zins schreibt am 20.7.2010:
Lieber Herr Berghoff und liebes Team,
ganz herzlich bedanken möchte ich mich hier nochmals für den Gewinn des tollen Fahrrades von Fossil. Mittlerweile habe ich schon einige Runden gedreht ( trotz der Hitze ) und erfeue mich sehr daran. Ebenso möchte ich mich auf diesem Weg für die immerwährende Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und kompetente Beratung bedanken. Wir sind immer wieder gerne bei Ihnen :-)
Viele Grüße
R. Zins
Hella Schäfer schreibt am 9.6.2010:
Hallo an das gesamte Team!
Ich hoffe, es geht Allen gut?!?
Vielen Dank für die pünktliche Geburtstags- Sms - das war echt nett :-)!
Weiterhin einen wunderschönen Sommer,
viel Spaß bei allen sportlichen Aktivitäten
und
herzliche Grüße - bis bald mal wieder!
Hella Schäfer
Dagmar Vogt schreibt am 20.3.2010:
Hallo,
dieses switch it System ist der Hammer. Diese Auswahl, da macht schlecht sehen können ja fast wieder Spaß. Werde definitiv nächste Woche reinkommen und eine Auswahl treffen und eine neue Brille machen lassen. Freue mich schon. Habe so tolle Designs gesehen. Einfach KLASSE!
Liebe Grüße Dagmar Vogt
J. Bergerhoff schreibt am 23.2.2010:
Hallo Herr Berghoff,
Ich wollte mich nur nochmals für die Möglichkeit des "Brillen-Testivals in El Gouna" bedanken.
Es war eine tolle Erfahrung mehrere Sportbrillen ausprobieren zu dürfen BEVOR man sie kauft!
Super Aktion!
Auch wenn ich meine Frau jetzt davon überzeugen muss, das es nun doch die "Bessere" sein muss!
Vielen Dank!
Viele Grüße aus dem Westerwald
LuckyChance schreibt am 7.12.2009:
Der Frank Berghoff, der weiß wie guter Service ausSIEHT!
Zuerst eine freundliche Beratung, kompetent und ohne Zeitdruck, die Ware schnell geschickt und dann auch noch Geduld bis die Rechnung bezahlt wird, weil der Kunde (ich) erst noch die Kompatibilität von Brille und Helm testen will...!
So geht das! 1A+*****
Danke Frank
Christoph Kurz schreibt am 13.11.2009:
Hi, Brille war von den Kindern getötet worden,
im Lädchen abgegeben...
keine 48 Stunden später schon repariert ( incl. Ersatzteil bestellen !!! ) in der Post.
R E S P E K T !!!
Christoph Kurz schreibt am 14.9.2009:
Hi,
reise diese Woche aus 80 Kilometer wegen Brille an,
es lohnt sich !
Shorty
P.S:
Ich würde es nie wagen, woanders eine Brille zu kaufen, Frank !
Grüße die Deinen...
p.s.krone@t-online.de schreibt am 21.7.2009:
Test
Kommentar von Admin:
funktioniert Herr Krone ! :-) und jetzt los.....
Enrico Höfer schreibt am 14.5.2009:
Hallo ans Team!
Nettes Telefonat mit der Kollegin, eine kurze E-mail und drei Tage später die gewünschte Triggernaut - Brille geliefert. Super!!!
Muss sagen, beste Sonnenbrille die ich bis jetzt hatte. Passt gut und hervoragende Gläser.
Das Lob aus dem Oase- Forum kann ich nur bestätigen.
Hoffe man trifft sich mal auf dem Wasser
Grüße E. Höfer
Klaus Dornseif schreibt am 7.3.2009:
Hallo an das Berghoff Team !
Danke für die Einladung zur Ausstellungs-Eröffnung Remscheids-Charakter am Mittwoch abend. Wir freuen uns auf euer Projekt und auf euch .
ruediger schreibt am 5.3.2009:
Hallo (Air-)Frank; besten Dank für die super Vorab- Beratung und das Mitbringen meiner Triggernaut Brille an den beach in egypt! Passt super gut und alles sehr funktionell an der Brille. Wünsche guten wind & keep on surfing :-)
Christa schreibt am 27.2.2009:
Hallo Frank, ich verfolge seit El Gouna Dein Projekt : Remscheids-Charakter super Webseite !! Viel Erfolg !!
Bis evt. zum KAG
Gruß Christa und Harry
Jeannette und Harald Sander schreibt am 30.12.2008:
Wir haben hier im Ski-Urlaub das spitzenmäßige FuckFog getestet. Es funktioniert prima. Liebe Grüße aus dem sonnigen Leogang wünschen Jeannette, Harald, Nathalie und Emily.
Markus schreibt am 16.8.2008:
Hallo,
das ist (Kunden)Service: Kurze Emailanfrage. Zack Tel. Nummer wird rausgesucht und man bekommt eine ehrliche top Beratung am Telefon ! Weiter so und weiterhin viel Erfolg.
Grüße Markus
Denis schreibt am 1.8.2008:
Hallo Frank,
danke für die schnelle Lieferung der Brille! Passt jetzt gut und ist bereit für den Einsatz auf dem Wasser.
Vielen Dank und bis bald
Denis
schlechtriemen schreibt am 13.7.2008:
Hallo Frank, warst du eigentlich 7 Semester in Berlin??
02/89-07/92 hat dir wohl gut gefallen
Kommentar von Frank:
1 Semester vor der Regelstudienzeit fertig = Maximale BAFÖG Erstattung !!
und dann noch ein wenig "gejobbt" Berlin ick liebe Dir :-)
ulli schreibt am 1.6.2008:
Hallo Frank,
das muss jetzt mal gesagt werden!
Ich bin begeistert von Deinem herausragenden Kundenservice.
Ganz herzlichen Dank dafür.
Ulli aus Kölle
jochen schreibt am 17.5.2008:
Da habe ich im richtigen Store eingekauft, schnellste Lieferung, cooler Preis, tolle Brille, da kann der Urlaub ja kommen. Ich werde den Augenoptiker Frank Berghoff und seinen Service weiterempfehlen. Bin ganz begeistert.
Viele Grüße
Kerstin, Kiter & Co. schreibt am 2.4.2008:
Hallo Frank!
Vielen Dank für die superschnelle und unkomplizierte Abwicklung meiner Bestellung. Bin echt begeistert! 1A-Service, sehr netter Kontakt, TOP! So macht selbst das Brille kaufen Spaß 8-)
Sicher bis bald........
CU @ the beach (oder halt im shop........)
Kerstin
Ulf G. schreibt am 10.3.2008:
Bin einfach zufrieden - gute Beratung, super Service, Probebrillen über Versand und gute Preise -was will man mehr.
Vielen Dank
Ulf
Angelika G. schreibt am 8.3.2008:
Sehr netter Kontakt mit excellenter Beratung, super Service, tolle Ware, gute Preise - was will man mehr??
Vielen Dank.
Angelika
Markus B. schreibt am 24.1.2008:
Hallo Frank,
Danke für den schnellen und unkomplizierten Umtausch des Brillenbügels. So wünsche und schätze ich Service!!
Ist leider nicht überall so selbstverständlich und komfortabel wie bei Euch!!
Einfach Klasse!!
Grüße
Markus
semra suvari schreibt am 16.1.2008:
Wir wünschen Ihnen viel Erfolg und freuen uns auf eine gute Zusammenarbeit
Viele Grüße
Lutz schreibt am 20.12.2007:
Hallo Frank,
Dir und Deinem netten Team wünsche ich schöne Feiertage und einen erfolgreichen Start in ein tolles Neues Jahr!
CU2008 ;-)) Lutz
Hella Schäfer schreibt am 19.12.2007:
Ein herzlicher Gruß...
...an das freundliche und kompetente Team von und mit Frank Berghoff, verbunden mit guten Wünschen für ein tolles Weihnachtsfest!
Leider hat meine Krankenkasse unser \"Projekt\" abgelehnt... :-(
Werde mich im neuen Jahr aber natürlich trotzdem nochmal melden!
Einen erfolgreichen Start für 2008, und:
gaaanz viel Spaß in Ägypten!!!
Herzliche Grüße!
Hella Schäfer =;-)
Timo Surfandkite.de schreibt am 19.12.2007:
Wir wünschen Dir vie lErfolg und Spaß!!
Timo
www.surfandkite.de
Lili schreibt am 19.12.2007:
Hey Frank,
super super super sag ich da nur. Also wenn wir mal ne Brille brauchen verlegen wir unseren Wohnsitz nach Remscheid um auch den tollen Service von Dir zu bekommen.
LG,
Lili, Basti, Enzo
Dr. M. Markus schreibt am 11.12.2007:
Immer wieder nett hier einzukaufen.Dafür fahre ich auch gerne ein paar Kilometer mehr.
Gruß
Dr. M. Markus (www.wigger-markus.de)
Anja und Lutz Balschuweit schreibt am 5.12.2007:
Hier gibt es eine gute und ausführliche Beratung. Wir sind sind gerne Kunde hier.
Anja und Lutz
André schreibt am 2.12.2007:
Frank Berghoff und Team. Eine Top-Adresse für noch so ausgefallene Wünsche. Absolute Kaufempfehlung!
Rüdiger schreibt am 30.11.2007:
Sehr gelungenes Relaunch der Page und eine super nette und kompetente Beratung - auch noch aus der Ferne :-) Danke schön und ich freue mich auf das Testival der Brillen in Ägypten.
Viele Grüße - Rüdiger
Esther Hilpert schreibt am 21.11.2007:
Mit der Betreuung durch das Service des Berghoff-Teams war ich sehr zufrieden. Leider bin ich nun nach Nürnberg gezogen und der Weg ist etwas zu weit, um mal eben schnell in Remscheid vorbeizuschauen.
Viele Grüße aus Nürnberg,
Esther Hilpert
Rainer Schwirtzek schreibt am 16.10.2007:
Die Adidas-Sportbrille mit den eingearbeiteten Bifocal-Gläsern hat sich bei unserer Wochen-Radtour bestens bewährt. Wie immer: die Berghoff-Beratung ist Spitze.
Gruß
Rainer Schwirtzek
Wolfgang schreibt am 10.10.2007:
Hallo,
bin mit dem Service des Berghoff-Teams sehr zufrieden. Man erfährt aufgrund der immer positiven Stimmung nicht nur einen Zweckkauf getätigt zu haben sondern ein Erlebniskauf und dies immer mit einer Tasse Kaffee verbunden. Besonders Frau Katja Fenselau ist eine sehr gute Fachberaterin mit gutem Geschmack und versteht es diese gute Atmosphäre zu fördern. Bei Herrn Berghoff ist Service an der Tagesordnung und keine Wüste. Note: sehr gut!!
Gruß
Wolfgang
Thomas schreibt am 21.8.2007:
Hi Frank,
vielen Dank für die "Umformung" meiner Transformer! Jetzt passt sie sogar ohne Band prima auf meinen "Eierkopf" :-)
Die Transformer benutze ich zum Kiten und Snowboarden und kann nur sagen ... best sport-glasses ever made!
Weiter so, bin schon auf meine ic! Berlin gespannt.
Viel Spass im "Urlaub" :-)
Grüsse aus Düren, Thomas
easykite schreibt am 14.8.2007:
also der Frank als Wassersportler mit mir die eierlegende Wollmilchsau mit Weltmeergütesiegel empfohlen und dann gleich zugesandt:
Triggernaut-Transformer, bei dessen Entwicklung er auch beigetragen hat und so die Bedürfnisse von uns kitern perfekt hat einfliessen lassen.
danke und Grüsse an das Optikteam !
Frank Koch schreibt am 14.8.2007:
Wollte mir eigentlich eine Sonnenbrille mit Sehschaerfe kaufen, habe dann im Kiteforum ueber Triggernaut gelesen und spontan die Jungs angerufen. Habe mich bei einem Vorort - Termin von Tageskontaktlinsen und Sonnenbrille ueberzeugen lassen. Selten so einen guten Service und Beratung gehabt. Linsen und Brille waren gerade ausgiebig in Abu Soma Bay im Einsatz, moechte sie nicht mehr missen.
Danke aus Leichlingen
Frank Koch
Markus schreibt am 9.8.2007:
Habe nun auch die Triggernaut-Sport-Sonnenbrille fürs kiten bestellt. Sie ist angenehm und sicher (Kopfband) zu tragen, schwimmt und hat alle erdenklichen Features, die unser wichtigstes Gut - unsere Augen - schützen.
Bestellung und Kontakt übers Internet und Telefon liefen reibungslos.
Bei Ebay gäbs nen neuen Stern!
Gruß
Markus aus Wiesbaden
Jürgen Grundmann schreibt am 4.6.2007:
Hallo!
Eigentlich wollte ich eine Triggernaut-Transformer kaufen. Bin durch eine Surf-Testveranstaltung am Ijsselmeer in NL auf Jannosch-Berghoff aufmerksam geworden. Nach einem sehr netten Telefonat und tollen Beratung gehe ich nun zu meinem Heim-Optiker (komme aus D'dorf) und informiere mich über Tageslinsen, die meinen Ansprüchen besser genügen sollen. Diese (umsatzneutrale) Empfehlung fand ich so toll, daß ich sie hier gerne weitererzähle.
Nochmals vielen Dank. Bis bald auf dem Wasser,
Jürgen Grundmann
Dieter schreibt am 25.5.2007:
Hallo Frank,
meine Triggernaut-Transformer Brille ist gestern angekommen. Merci.
Bei manchen Firmen gibt es sogenannte CSI-Umfragen (Customer-Satisfactory-Index). Ich habe das spasshalber mal auf meinen Brillenkauf umgesetzt:
war ich mit dem Service zufrieden ? nein
waren ich mit zeitlichen Ablauf zufrieden (Antwortzeiten, Lieferzeiten, etc) nein
war ich mit dem freundlichen "Personal" zufrieden nein
war ich mit der Abwicklung der Internet-Bestellung zufrieden nein
bin ich mit dem gekauften Produkt zufrieden nein
warum nein ? Nun "zufrieden" heißt, meine Erwartungen wurden erfüllt. Stimmt aber nicht, denn ich bin
**** begeistert ****
Selten hat Internet Einkauf so viel Spass gemacht. Dein Service & Tempo ist atemberaubend, die Brille ist Klasse. Test auf dem Wasser über Pfingsten :-)
Merci & Gruß aus Stuttgart
Dieter
MarcyL schreibt am 17.5.2007:
Hi,
ich hoffe der FIlm gefällt ihnen!
Den ich gemacht hab x)
MfG
Marc Langenberg
www.werkschau-west.de
Kommentar von Frank:
Hi Marc, tolles Projekt. Guter Schnitt und Musik.
Ralf schreibt am 9.5.2007:
Hallo Frank, nochmals vielen Dank für die schönen Brillen! Wünsche Euch noch viel Erfolg und gute Kontakte auf der Werkschau West- sehen uns bestimmt- werde mit Jane ne Runde drehen.
Gruss aus Kölle!
Lutz und Anja Balschuweit schreibt am 17.4.2007:
Ein freundliches Hallo von den beiden Wermelskirchener Power-Nordic-Walkern von der Remscheider-Talsperre. Wir haben uns auch die Website mal ausgiebig angeschaut. Klasse Sport! Da geht ja richtig was ab ;-)
Viel Spaß weiterhin dabei und bis die Tage...
Lutz und Anja
--
www.balschuweit.de
Claudia schreibt am 3.4.2007:
Hallo!
Vielen Dank für den superschnellen Versand der Plusmax-Brille!
Sitzt perfekt! Werde sie morgen gleich beim Kiten testen!
Service hier 1+++++++!!!!
GRuß, Claudia
Stefan schreibt am 30.3.2007:
hab mir hier ne triggernaut brille mit stärke machen lassen fürs kitesurfen. kann ich nur empfehlen. die brille sitzt super und der preis stimmt auch.
vielen dank!
Ruediger schreibt am 30.3.2007:
Hallo Frank,
schöne, informative Homepage mit interessanten Videos u. weiteren Pressemitteilungen!! Hier bei uns gibt es leider keine Spezialisten für Kitesurf- u. Sportbrillen..
Muss euch wohl doch mal besuchen kommen :-)
Viele Grüße aus dem Norden
keep on surfing
Ruediger
Heike schreibt am 22.1.2007:
...ich habe im November 2006 die Kitebrille in Brasilien das erste Mal testen können. War alles wunderbar. Passform und auch die Tönung. Und die brennenden Augen wegen dem Salzwasser sind nun auch passé!
beste Grüße für eine windreiche Saison 2007
Heike
Joachim schreibt am 2.1.2007:
Hallo Frank,
vielen Dank für die problemlose "Umtauschaktion" meiner defekten Kitebrille gegen eine Triggernaut.
Und das zwischen den Jahren :-)
Viele Grüße
Joachim
Hella S. schreibt am 23.12.2006:
...so, jetzt ist der Glühwein bestimmt schon knapp geworden, oder? ;-)
Hallo Herr Berghoff,
jetzt hab' ich mir doch nochmal die tollen Filme und auch die Neuheiten auf der Homepage angesehen- klasse! Es macht immer wieder Spaß, "mal vorbei zu schauen"...!
Vielleicht wäre es für einige Besucher (so auch für mich!) hilfreich, wenn Sie irgendwo noch die Öffnungszeiten des Geschäfts unterbringen könnten (oder hab' ich sie etwa übersehen?)
Tausend Dank nochmals für die blitzschnelle und kompetente Anfertigung meiner wunderschönen Brille!
Dem ganzen Team wünsche ich ein fröhliches Fest und viel Erfolg im Neuen Jahr, Ihnen einen Spitzenurlaub und jede Menge Wind!
Herzliche Grüße
Hella S. :-)
bernhard schreibt am 21.12.2006:
hallo,
vielen danke für das perfekte service. die prompte lieferung (montag bestellt, mittwoch wars in österreich). freundliche betreuung (per skype :) )..
alles super !
sicher bei der nächsten brille wieder.
liebe grüße, guten wind, frohe weihnachten, schönes neues jahr!
bernhard
yuppi schreibt am 2.12.2006:
wie wärs mit nem Klassentreffen in Remscheidt
Thomas Reiss schreibt am 21.11.2006:
Hallo,
vielen Dank jetzt schon mal an Frank der mir die mMn perfekte Sonnenbrille zum kitesurfen von Triggernaut inkl. "optischer Sehhilfe" zukommen lässt.
liebe Grüße und best winds,
Thomas :)
Gudrun schreibt am 23.7.2006:
Hallo,
ich komme auch von weiter wech....
lohnt aber !!!!!
Christoph KUrz schreibt am 28.6.2006:
Tach, ich komme sogar für vernünftige Brillen aus dem Sauerland angefahren....
Michael Stack schreibt am 20.4.2006:
Brauche auch bald mal wieder eine neue Brille, dann komm ich Euch besuchen. Gruß Mick
Rene Sauermann schreibt am 25.1.2006:
Nette Seite habt ihr hier gemacht. Gruß Rene
lol schreibt am 11.1.2006:
hey wie gehts?
Björn Fromme schreibt am 9.12.2005:
Ich war hier und komme wieder!
Kommentar von Frank:
will ich doch hoffen ;-)